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当社は、お預かりした個人情報は以下の目的に限定して利用し、その他の目的で利用することはございません。

1.お客様情報（取引先担当者様情報含む）
【利用目的】受発注内容確認、請求、アフターサポートその他関連業務のため。
また、当社サービス・イベント等（宣伝・広告を含む）の連絡のため。

2.業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報
【利用目的】受託業務遂行のため（クラウドサービスへの顧客情報登録の支援含む）。

3.お問い合わせ（開示等請求、苦情・ご相談対応を含む）
【利用目的】問い合わせ対応のため（資料請求へのご回答・サービスご案内を含む）。
電話応対時においては、お問い合わせ内容の確認とサービス向上を目的として、通話を録音しております。

4.弊社広報誌「HIRO’S METHOD」につきまして
「HIRO’S METHOD」では、会員様に対し次のような個人情報をお聞きする場合がございます。
※当社主催または協賛の「セミナー」や「勉強会」他イベント開催にあたり、お客様が参加お申込みをいただく際に、お名前、年齢、ご連絡先、メールアドレス、ご所有の賃貸物件の有無及び形態など。

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1. 当物件を選んだ理由をお聞かせください。

2. この部屋に住んでみて良かった点はありますか？

3. この部屋に住んでみて良くなかった点はありますか？

4. あれば良かったと思う設備・サービスはありますか？

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6. 弊社の管理、対応はいかがでしたか？（契約時・入居中）

7.HIRO Club においてよかったサービス・改善してほしいサービスはありますか？

8. 次の転居先を選ばれた理由をお聞かせください。

9. 次の住まいをお聞かせ下さい。