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入居者様向けお問い合わせ

総合窓口

お電話からのお問合せ総合窓口

受付時間:9:00~18:00

03-5368-6742

営業時間外・夜間の機器故障等の緊急連絡先 (お電話のみの受付となります)

入居中トラブル、設備故障、お家賃の入金などに関する窓口

下記電話番号、もしくは[入居者様専用お問い合わせフォーム]にて承っております。

受付時間:9:00~18:00

自動音声が流れますので、ご質問内容に該当するダイヤル番号を押してください。弊社担当部署へ直接おつなぎいたします。

入居中トラブル・設備故障に関するご連絡:12

お家賃の入金などに関するご連絡:13

更新契約、退去に関する窓口

下記電話番号、もしくは[更新契約・退去申請フォーム]にて承っております。

受付時間:平日 9:00~18:00(土日祝は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。)

自動音声が流れますので、ご質問内容に該当するダイヤル番号を押してください。弊社担当部署へ直接おつなぎいたします。

更新契約、退去に関するご連絡:11

● 更新のご連絡について

  • お電話、お問合せフォームにてご連絡ください。
  • お問合せフォームでご連絡いただいた際に、当社から3営業日以内(土日・祝日・年末年始休暇を除く)に返信がない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。

● 退去のご連絡について

  • 解約は書面でのみ受け付けいたします。お電話では受付できません。
    (ご質問・お問合せは、お問合せフォームで承ります)
  • 契約時お渡しした「賃貸借契約解約届」(個人契約用法人契約用)の注意事項をよくご確認の上、必要項目を全てご記入頂き、郵送またはFAXください。
  • いずれの場合も必ず、 到着確認のお電話をお願いいたします。

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募集物件、住替えなどに関する窓口

下記電話番号、もしくはメールにて承っております。

受付時間:9:00~18:00

東京千葉エリア 賃貸営業部直通ダイヤル
03-5368-6742
神奈川エリア 賃貸営業部直通ダイヤル
044-222-8712
埼玉エリア 賃貸営業部直通ダイヤル
048-814-1922
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